FAQ

常見問題解答下方是購買 原著 產品之前我們客戶的一些常見問題,如果您還有其他疑問,請聯繫我們!
問:您在國際上運輸嗎?

答:我們向全球發貨。

問:您接受某些付款方式?

答:我們接受以下付款方式:

信用卡,VISA,萬事達卡,貝寶,WesternUnion和美國運通卡。

注意:您可以在線支付訂單。請注意,持卡人必須有權訪問在線銀行。

問:如何跟踪包裹?

答:您可以隨時通過以下鏈接查看訂單狀態:訂單狀態。您也可以隨時通過chenyihao8976 @ gmail與我們的客戶支持中心聯繫,以提出問題。

問:訂單到達需要多持久?

答:寄出後,您的訂單將在15至30個工作日內到達美國,加拿大,加拿大,英國,其他國家/地區最多可能需要15至60個工作日,具體而言清關速度有多快以及在海外設有多個倉庫。

訂單發貨後,您會收到一封電子郵件確認。請隨時給我們發送電子郵件以檢查您的訂單狀態。我們很樂意為您提供幫助。

問:關於退貨:

答:如果您收到損壞或有缺陷的物品,我們將很樂意為您更換該物品,而不會給您帶來任何額外費用。請在收到您的48小時內與我們聯繫。

我們的商店不接受退貨或換貨,一旦收到商品便無法退貨。如果符合以下條件,我們將免費為您提供替換產品:

1)物品有缺陷-到達時損壞/損壞或損壞。

2)運輸途中丟失的包裹。

3)如果客戶在收到訂單後改變主意,我們將不接受退貨或退款。

4)原著護膚 對包裹丟失或路線錯誤概不負責。在提交訂單之前,請確保您提供的所有信息都是正確的,以防止發生郵件丟失或其他事故。

問:關於取消:

答:您可以在購買後24小時內要求取消。否則,由於我們已經開始運送過程,您將獲得部分更換。請確保徹底閱讀我們的描述和處理時間。

問:如果我沒有貝寶帳戶。我怎麼付款?

答:1)選擇您的購物車,然後依次“簽出”。填寫您的運輸信息,然後依次“完成訂單”。

2)在彈出窗口中,按住下圖的位置。IF I DON'T HAVE A PAYPAL ACCOUNT.HOW CAN I PAY?丨SACE LADY-1

3) 選擇您的國家

IF I DON'T HAVE A PAYPAL ACCOUNT.HOW CAN I PAY?丨SACE LADY-2

4) 現在您可以填入支付信息

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5)最後提示:
您是否要使用此信用卡創建貝寶帳戶?
根據需要,選擇是或否。

6)成功付款。